
Manager par les processus : le guide complet
Nous sommes ravis de vous présenter notre tout premier livre “Manager par les processus”. Co-écrit avec les experts de France Processus et édité à l’Afnor, … Lire la suite
Toutes les informations et bonnes pratiques sur le Business Process Management pour les processus de management, les processus de réalisation et les processus de support : méthodologie, évaluation des processus, documentation des processus, cartographie et modélisation des processus, méthodologie Qualigram…

Nous sommes ravis de vous présenter notre tout premier livre “Manager par les processus”. Co-écrit avec les experts de France Processus et édité à l’Afnor, … Lire la suite

Transformer son organisation est devenu indispensable aux entreprises pour s’adapter à un environnement en constante évolution et rester compétitives. Mais ce passage, d’un modèle à … Lire la suite

Adeline Golliet, Directrice Qualité, a accepté de nous partager comment Lyon Métropole Habitat a revu et dynamisé sa démarche processus. De la mise en place … Lire la suite

Mettre en place une démarche processus au sein de son organisation n’est pas simple, et cela est d’autant plus vrai dans les organisations publiques. En … Lire la suite

Dans le secteur public, les organisations ont tendance à fonctionner en silos, avec des fonctions centrées autour de leurs enjeux, ne communiquant pas toujours bien … Lire la suite

Maude Magne, chargée de projet principale en innovation minière, a accepté de nous partager la manière dont la démarche processus a été mise en place … Lire la suite

Depuis le 1ᵉʳ janvier 2023, un nouveau régime de gouvernance financière publique a fait son apparition : la Responsabilité des Gestionnaires Publics (RGP). Cette réforme … Lire la suite

Gagner en performance est l’objectif de toutes les organisations. Pour cela, ces dernières peuvent se doter d’outils et de méthodologies diverses. La démarche Qualité et … Lire la suite

Dans la mise en place d’une démarche processus, la prise en compte de la composante humaine est une étape clé pour la réussite du projet. … Lire la suite
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