Documentation des processus : moyen ou fin en soi ?
Trop souvent, les organisations documentent leurs processus sans objectif précis, ou dans l’unique but de se faire certifier par une norme. Cela implique un fort … Lire la suite
Modélisation des processus : quelles informations pour quels objectifs ?
Une démarche d’amélioration continue des processus (B.P.M) englobe différentes activités complexes, comme l’analyse et la modélisation des processus métiers : elles s’appuient sur une représentation de la … Lire la suite
Le BPM, un atout pour la transformation numérique
Dans un contexte économique tendu, la transformation numérique est une réelle opportunité pour les entreprises de se moderniser et de gagner des parts de marché. Ce challenge … Lire la suite
Évaluations annuelles des collaborateurs : Les objectifs individuels sont-ils cohérents avec votre démarche BPM ?
Le premier trimestre est propice aux évaluations annuelles et à la définition des objectifs de l’année à venir. Il est important de s’assurer que la démarche … Lire la suite
Conduire le changement grâce à la modélisation de processus : 5 bénéfices clefs
Les processus ne sont que rarement utilisés comme outil de conduite du changementdans les entreprises. En effet, ils restent malheureusement souvent l’outil de la Direction et … Lire la suite
