Démarche processus : 6 bénéfices clés
Mettre en place une démarche processus est un vrai projet d’entreprise qui nécessite du temps et l’implication des collaborateurs. Mais cet engagement est très souvent … Lire la suite
Comment mettre en place un système d’évaluation des risques ?
Les organisations évoluent dans un environnement où les risques sont omniprésents et parfois difficiles à anticiper. Pour y faire face, il ne suffit plus d’identifier … Lire la suite
Rôle et missions du A (Accountable) dans la matrice RACI
Du fait d’une confusion qui règne parfois entre les versions RACI et ARCI, le rôle de l’Accountable n’est pas toujours bien compris, ce qui peut … Lire la suite
Comment finaliser un audit interne ?
La clôture de l’audit interne est le moment clé pour présenter les constats et suggérer des pistes d’amélioration. Pour ce faire, l’auditeur doit préparer la … Lire la suite
Exemples de cartographie des processus
La cartographie de processus joue un rôle essentiel dans la visualisation, la compréhension, la simplification et l’amélioration des opérations et des flux d’une entreprise. En … Lire la suite
[Outil à télécharger] Comment convaincre ses collaborateurs de s’investir dans la démarche Qualité ?
On ne le sait que trop bien, convaincre ses collaborateurs de s’investir dans la démarche Qualité de son entreprise peut s’avérer plus difficile que prévu. … Lire la suite
[Webinaire] Comment mettre en place un système d’évaluation des risques ?
Dans un environnement en perpétuel évolution, les risques sont omniprésents dans le quotidien des organisations. Pour y faire face, elles ont donc tout intérêt à … Lire la suite
Le diagramme de Pareto, qu’est-ce que c’est ?
Le diagramme de Pareto est un outil classique des démarches Qualité, d’amélioration continue et de gestion des processus. Il permet de classer les causes d’un problème ou … Lire la suite
[Poster à télécharger] Démarche processus : 10 bonnes raisons de s’investir
La mise en place d’une démarche processus permet à une organisation s’améliorer à tous les niveaux : En effet, la cartographie et la modélisation des … Lire la suite
