Toutes les informations et bonnes pratiques sur le Business Process Management pour les processus de management, les processus de réalisation et les processus de support : méthodologie, évaluation des processus, documentation des processus, cartographie et modélisation des processus, méthodologie Qualigram…
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Les processus ne sont que rarement utilisés comme outil de conduite du changementdans les entreprises. En effet, ils restent malheureusement souvent l’outil de la Direction et … Lire la suite
Concernant la gestion des processus métiers, les chiffres tendent à montrer que de plus en plus d’entreprises, 50% des répondants de l’étude, prévoient de déployer un … Lire la suite
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