Les bonnes pratiques de gestion des non-conformités
La gestion des non-conformités constitue un enjeu majeur pour les entreprises engagées dans une démarche Qualité, quel que soit leur secteur d’activité. Dans cet article, … Lire la suite
Alternative à la démarche BPMN : la méthodologie Qualigram
Gérer efficacement ses processus métier est devenu indispensable pour améliorer les résultats d’une entreprise. En effet, pour rester compétitives et performantes, les organisations doivent trouver … Lire la suite
Quelle différence entre BPM et BPMN ?
BPM et BPMN sont deux acronymes très proches et ainsi très souvent confondus. A travers cet article nous vous expliquons la différence entre ces deux … Lire la suite
Secteur public : Comment impliquer les agents dans la démarche processus ?
La réussite d’une démarche processus ne relève pas d’une personne mais tient à l’implication de tous les acteurs de l’organisation. Elle s’inscrit dans un contexte … Lire la suite
Management des processus dans le secteur public : 7 étapes pour le mettre en place
Le management des processus est fortement conseillé, pour ne pas dire indispensable, à toute organisation souhaitant s’adapter à l’évolution du marché ou de la société, … Lire la suite
Gestion de la complexité et conduite du changement dans le secteur public
Si la conduite du changement est complexe pour toutes les structures, elle l’est particulièrement dans le secteur public. Et d’autant plus nécessaire ! Quels sont … Lire la suite
Qu’est ce que le FIPEC (ou SIPOC) ?
Le FIPEC (ou SIPOC pour les Anglo-Saxons) est une méthodologie dont l’acronyme signifie : Fournisseurs, Intrants, Processus, Extrants, Clients. Elle permet de comprendre les tenants … Lire la suite
RACI vs ARCI : quelles différences ?
La différence entre la matrice RACI et ARCI réside dans la langue et la traduction des rôles. La matrice RACI est le standard international anglophone … Lire la suite
Simulateur ROI : combien vous rapporte la modélisation de vos processus ?
PYX4 vous propose une suite logicielle pour vous aider dans la modélisation de vos processus, dans le pilotage de votre amélioration continue et dans la … Lire la suite
