Comment modéliser un processus ?
La modélisation des processus a pour objectif de structurer les différentes activités de l’entreprise sous forme de cartographie et s’inscrit dans la démarche de management … Lire la suite
BPM
Toutes les informations et bonnes pratiques sur le Business Process Management pour les processus de management, les processus de réalisation et les processus de support : méthodologie, évaluation des processus, documentation des processus, cartographie et modélisation des processus, méthodologie Qualigram…
Quelle différence entre process et processus ?
Process et processus sont deux termes souvent confondus. Quelle est leur définition respective ? Peut-on les employer indifféremment ? Veulent-ils dire la même chose ? … Lire la suite
Qu’est-ce qu’un pilote de processus ?
Le rôle d’un pilote de processus n’est pas simple à définir. Déjà par le fait que “pilote de processus” n’est pas une fonction spécifique, mais … Lire la suite
Comment préparer et animer une revue de direction ?
Tout système de gestion de la Qualité basé sur l’ISO 9001 2015, ainsi que d’autres, se trouvent dans l’obligation de réaliser une revue de direction, portant … Lire la suite
Comment prioriser les processus à modéliser ?
Pour gérer leur organisation interne et améliorer la satisfaction client, les entreprises ont tout intérêt à modéliser leur processus. Cependant, face à un nombre important … Lire la suite
Les bonnes pratiques de gestion des non-conformités
La gestion des non-conformités constitue un enjeu majeur pour les entreprises engagées dans une démarche Qualité, quel que soit leur secteur d’activité. Dans cet article, … Lire la suite
Le Grand Guide du Management par les Processus
Le Livre Blanc PYX4 Le Grand Guide du Management par les Processus est disponible. Nous vous dévoilons ici une perspective de ce que vous y trouverez. … Lire la suite
Alternative à la démarche BPMN : la méthodologie Qualigram
Gérer efficacement ses processus métier est devenu indispensable pour améliorer les résultats d’une entreprise. En effet, pour rester compétitives et performantes, les organisations doivent trouver … Lire la suite
Quelle différence entre BPM et BPMN ?
BPM et BPMN sont deux acronymes très proches et ainsi très souvent confondus. A travers cet article nous vous expliquons la différence entre ces deux … Lire la suite
