Le diagramme de Pareto, qu’est-ce que c’est ?
Le diagramme de Pareto est un outil classique des démarches Qualité, d’amélioration continue et de gestion des processus. Il permet de classer les causes d’un problème ou … Lire la suite
Amélioration continue, performance, méthodologies Qualité, satisfaction client, normes et certifications : nos décryptages et articles pratiques vous accompagnent dans l’implémentation et la gestion d’une démarche Qualité au sein de votre entreprise.
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Le diagramme de Pareto est un outil classique des démarches Qualité, d’amélioration continue et de gestion des processus. Il permet de classer les causes d’un problème ou … Lire la suite
Il existe de nombreux points communs entre les démarches Qualité et RSE, les rendant non seulement compatibles, mais complémentaires. Ainsi, initier une démarche RSE peut … Lire la suite