Qu’est-ce que le BPM : Définition Au coeur de la transformation numérique, les entreprises ont tout intérêt à revoir leur organisation interne en améliorant leurs … Lire la suite
Le terme processus est très fréquemment utilisé dans le cadre d’une démarche Qualité ou de l’ISO 9001. Que désigne-t-il exactement? Qu’est ce qu’un processus ? Un processus … Lire la suite
Tout projet de transformation fait l’objet de 4 étapes clés. La démarche processus s’avère être un atout à chacune d’entre elles. Les 4 étapes clés … Lire la suite
Les groupes qui recensent plusieurs unités géographiques font fréquemment face à un dilemme: si une stratégie globale est nécessaire pour harmoniser les pratiques, favoriser les échanges et atteindre … Lire la suite
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BPMN, BPMS, EBPA… de nombreux acronymes tournent autour du BPM. Quels sont les différents concepts de cette grande famille qu’est la gestion des processus ? Pourquoi le … Lire la suite
L’édition 2018 du Baromètre de la Qualité met en avant les tendances et enjeux dans les domaines de la Qualité et de la performance. Quelles sont … Lire la suite
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