Exemples de cartographie des processus
La cartographie de processus joue un rôle essentiel dans la visualisation, la compréhension, la simplification et l’amélioration des opérations et des flux d’une entreprise. En … Lire la suite
[Outil à télécharger] Comment convaincre ses collaborateurs de s’investir dans la démarche Qualité ?
On ne le sait que trop bien, convaincre ses collaborateurs de s’investir dans la démarche Qualité de son entreprise peut s’avérer plus difficile que prévu. … Lire la suite
Le diagramme de Pareto, qu’est-ce que c’est ?
Le diagramme de Pareto est un outil classique des démarches Qualité, d’amélioration continue et de gestion des processus. Il permet de classer les causes d’un problème ou … Lire la suite
[Poster à télécharger] Démarche processus : 10 bonnes raisons de s’investir
La mise en place d’une démarche processus permet à une organisation s’améliorer à tous les niveaux : En effet, la cartographie et la modélisation des … Lire la suite
Démarche processus : par où commencer ?
La démarche processus est aujourd’hui l’outil le plus efficace pour aligner les activités d’une organisation sur des objectifs stratégiques bien définis. Mais concrètement par où … Lire la suite
Gestion du changement : 3 outils pour vous accompagner
Lorsqu’une organisation souhaite implanter une gestion du changement, ses chances de succès sont fortement liées au taux d’adhésion des personnes concernées par le projet. Et pourtant, … Lire la suite
Comment allier RSE et Qualité dans son système de management ?
Il existe de nombreux points communs entre les démarches Qualité et RSE, les rendant non seulement compatibles, mais complémentaires. Ainsi, initier une démarche RSE peut … Lire la suite
[Infographie] Gestion des risques : ce que disent les chiffres
Selon les résultats du Baromètre de la Performance des Organisations 2024, la gestion des risques est le deuxième sujet qui devrait prendre de l’ampleur dans … Lire la suite
Pourquoi mettre en place une démarche RSE ? Quels impacts pour les organisations ?
La démarche RSE est un enjeu majeur pour les organisations. Pour 42 %* des professionnels de la Qualité, c’est même le sujet qui va prendre … Lire la suite
