Les thématiques Qualité émergentes
Lors de notre dernière rencontre Club Utilisateurs PYX4, nous avons demandé aux participants : « Quelles sont les nouvelles thématiques Qualité émergentes dans votre périmètre d’activité … Lire la suite
Démarche processus : 6 bénéfices clés
Mettre en place une démarche processus est un vrai projet d’entreprise qui nécessite du temps et l’implication des collaborateurs. Mais cet engagement est très souvent … Lire la suite
Rôle et missions du A (Accountable) dans la matrice RACI
Le rôle de l’Accountable, traduit par « Autorité garante » en français est d’être le responsable de la bonne réalisation d’une tâche ou d’un livrable. S’il ne … Lire la suite
Comment finaliser un audit interne ?
La clôture de l’audit interne est le moment clé pour présenter les constats et suggérer des pistes d’amélioration. Pour ce faire, l’auditeur doit préparer la … Lire la suite
Exemples de cartographie des processus
La cartographie de processus joue un rôle essentiel dans la visualisation, la compréhension, la simplification et l’amélioration des opérations et des flux d’une entreprise. En … Lire la suite
[Outil à télécharger] Comment convaincre ses collaborateurs de s’investir dans la démarche Qualité ?
On ne le sait que trop bien, convaincre ses collaborateurs de s’investir dans la démarche Qualité de son entreprise peut s’avérer plus difficile que prévu. … Lire la suite
Le diagramme de Pareto, qu’est-ce que c’est ?
Le diagramme de Pareto est un outil classique des démarches Qualité, d’amélioration continue et de gestion des processus. Il permet de classer les causes d’un problème ou … Lire la suite
[Poster à télécharger] Démarche processus : 10 bonnes raisons de s’investir
La mise en place d’une démarche processus permet à une organisation s’améliorer à tous les niveaux : En effet, la cartographie et la modélisation des … Lire la suite
Démarche processus : par où commencer ?
La démarche processus est aujourd’hui l’outil le plus efficace pour aligner les activités d’une organisation sur des objectifs stratégiques bien définis. Mais concrètement par où … Lire la suite
