Projet de transformation entreprise : les 4 étapes clés d’un projet réussi
Tout projet de transformation fait l’objet de 4 étapes clés. La démarche processus s’avère être un atout à chacune d’entre elles. Les 4 étapes clés … Lire la suite
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Les groupes qui recensent plusieurs unités géographiques font fréquemment face à un dilemme: si une stratégie globale est nécessaire pour harmoniser les pratiques, favoriser les échanges et atteindre … Lire la suite
Le pilotage de la performance RH est un exercice difficile, qui nécessite de mettre en place un système de mesure et des indicateurs efficaces, basés sur … Lire la suite
L’édition 2018 du Baromètre de la Qualité montre que l’objectif principal de la démarche Qualité dans les organismes interrogés reste l’amélioration de la satisfaction client. La révolution … Lire la suite
Comment rédiger une procédure claire et efficace ? La fiche de procédure : entre structure et transmission des savoir-faire La formalisation des savoir-faire est un … Lire la suite
BPMN, BPMS, EBPA… de nombreux acronymes tournent autour du BPM. Quels sont les différents concepts de cette grande famille qu’est la gestion des processus ? Pourquoi le … Lire la suite
L’édition 2018 du Baromètre de la Qualité met en avant les tendances et enjeux dans les domaines de la Qualité et de la performance. Quelles sont … Lire la suite
La fin de l’année approche: redécouvrez les contenus qui ont animé notre communauté PYX4 2018, et les tendances phares des domaines de la Qualité, du … Lire la suite
Le terme AMDEC est fréquemment rencontré dans le cadre de la mise en place d’une démarche Qualité, notamment au sein des organisations qui visent l’obtention d’une … Lire la suite
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