Projet de transformation entreprise : les 4 étapes clés d’un projet réussi
Tout projet de transformation fait l’objet de 4 étapes clés. La démarche processus s’avère être un atout à chacune d’entre elles. Les 4 étapes clés … Lire la suite
L'équipe PYX4
Stratégie globale et pratiques locales : nos astuces pour concilier deux dynamiques qui semblent opposées
Les groupes qui recensent plusieurs unités géographiques font fréquemment face à un dilemme: si une stratégie globale est nécessaire pour harmoniser les pratiques, favoriser les échanges et atteindre … Lire la suite
Mesurer efficacement la performance du processus RH : quels indicateurs?
Le pilotage de la performance RH est un exercice difficile, qui nécessite de mettre en place un système de mesure et des indicateurs efficaces, basés sur … Lire la suite
Démarche qualité et satisfaction client : quel est l’impact de la transformation digitale
L’édition 2018 du Baromètre de la Qualité montre que l’objectif principal de la démarche Qualité dans les organismes interrogés reste l’amélioration de la satisfaction client. La révolution … Lire la suite
Qu’est-ce que le BPM (Business Process Management) ?
BPMN, BPMS, EBPA… de nombreux acronymes tournent autour du BPM. Quels sont les différents concepts de cette grande famille qu’est la gestion des processus ? Pourquoi le … Lire la suite
Performance et Qualité en 2019 : quelles tendances à suivre ?
L’édition 2018 du Baromètre de la Qualité met en avant les tendances et enjeux dans les domaines de la Qualité et de la performance. Quelles sont … Lire la suite
Vos 3 articles préférés PYX4 2018
La fin de l’année approche: redécouvrez les contenus qui ont animé notre communauté PYX4 2018, et les tendances phares des domaines de la Qualité, du … Lire la suite
Transformation digitale : quel impact pour la Direction Financière ?
Avant de parler de la Direction financière, parlons de transformation. La révolution digitale et le big data améliorent la capacité d’analyse en temps réel des organisations, leur permet d’optimiser … Lire la suite
Performance de l’entreprise : comment mettre en place un système de mesure efficace ?
Comment mesurer la performance de l’entreprise ? Définition : Performance et Efficacité Le terme performance désigne le degré d’accomplissement d’objectifs préalablement établis par le comité de … Lire la suite
