Transformer son organisation : avez-vous pensé à la méthode AS IS / TO BE ?

Mettre en place une démarche BPM nécessite un bon cadrage de départ. Une des méthodologies qui permet de s’assurer de mener le projet à terme, en respectant les objectifs de qualité, coûts et délais, consiste à clarifier l’état existant pour progressivement définir et atteindre un état cible. En d’autre termes, passer du “AS IS” au “TO BE”.

Comment appliquer la méthodologie AS IS / TO BE ?

La méthodologie AS IS / TO BE permet d’éviter de modéliser des processus et créer des procédures théoriquement idéales mais qui constitueront un référentiel qui ne sera compris et appliqué par personne.

En effet, dans un projet de transformation et d’optimisation des organisations, le modèle graphique doit être compris de tous. Plusieurs alternatives simples et intuitives existent d’ailleurs pour mieux répondre à ce besoin, telles que le langage Qualigram utilisé dans notre suite logicielle PYX4.  Cette notation graphique, qui utilise peu de formes et se base sur trois niveaux de granularité, permet de modéliser rapidement les processus, procédures et instructions de travail.

Découvrez les tendances et pratiques des professionnels de la Qualité

Les avantages de la méthode AS IS / TO BE

Ce langage permet d’avoir une vision stratégique utile aux managers et pilotes, mais aussi un niveau de détail plus fin qui permettra de décliner les actions à exécuter, ce que l’on appelle aller “de la stratégie à l’exécution”.

Le concept AS IS retranscrit le modèle tel qu’il existe actuellement et le TO BE le modèle que l’on souhaite atteindre à terme. Dans un projet de documentation des processus, il est important de commencer par le modèle AS IS, car il permet d’évaluer l’écart entre le modèle à atteindre et les processus existants. Bien évaluer cet écart permettra ainsi de faciliter l’analyse et la description du plan d’actions à exécuter pour mettre en place une démarche d’amélioration des processus de l’organisation.

Photo of author

L'équipe PYX4

À lire aussi...

PYX4 - Structurer la démarche processus : fonctions, rôles, activités et responsabilités
Structurer la mise en place de la démarche processus : fonctions, rôles, activités et responsabilités
Dans la mise en place d’une démarche processus, la prise en compte de la composante humaine est une étape clé pour la réussite du projet. ...
PYX4 : Digitalisation des processus : enjeux du secteur public
Digitalisation des processus : enjeux du secteur public
Dans un contexte où les attentes des citoyens et où les ressources publiques sont soumises à de plus en plus de contraintes, la digitalisation des ...
PYX4 - Différence entre procédure et processus
Processus et procédure : quelle différence ?
Processus ou procédure ? Dans la cartographie de processus, ces termes sont omniprésents. Souvent confondus, ils ont pourtant des significations distinctes. Ainsi, comprendre ce à ...
PYX4 - Exemples de cartographie des processus
Exemples de cartographie des processus
La cartographie de processus joue un rôle essentiel dans la visualisation, la compréhension et l’amélioration des opérations d’une organisation. En fonction de la structure ou ...