Mesurer efficacement la performance du processus RH : quels indicateurs?
Le pilotage de la performance RH est un exercice difficile, qui nécessite de mettre en place un système de mesure et des indicateurs efficaces, basés sur … Lire la suite
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L’édition 2018 du Baromètre de la Qualité montre que l’objectif principal de la démarche Qualité dans les organismes interrogés reste l’amélioration de la satisfaction client. La révolution … Lire la suite
La fin de l’année approche: redécouvrez les contenus qui ont animé notre communauté PYX4 2018, et les tendances phares des domaines de la Qualité, du … Lire la suite
Avant de parler de la Direction financière, parlons de transformation. La révolution digitale et le big data améliorent la capacité d’analyse en temps réel des organisations, leur permet d’optimiser … Lire la suite
Comment mesurer la performance de l’entreprise ? Définition : Performance et Efficacité Le terme performance désigne le degré d’accomplissement d’objectifs préalablement établis par le comité de … Lire la suite
L’amélioration de la performance est un défi majeur pour les organisations. Mais qui doit prendre part à son pilotage ? Pilotage de la performance : … Lire la suite
Le partage des bonnes pratiques professionnelles est un enjeu fondamental pour les grands groupes. Cette démarche permet en effet d’éviter que plusieurs sites travaillent sur un même … Lire la suite
La transformation digitale et le décloisonnement des services transforment les organisations, et les obligent à repenser les processus métiers : Comment améliorer leur efficacité et en faire … Lire la suite
Lorsqu’une organisation souhaite initier un projet de modélisation des processus, il est important d’identifier les objectifs de cette démarche : certification ISO, projet d’optimisation organisationnelle… ? … Lire la suite
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