Amélioration continue: comment impliquer sa Direction ?

Mis à jour le 18 novembre 2021

Impliquer sa Direction dans une démarche d’amélioration continue peut se révéler complexe. Découvrez quelques facteurs clés de succès pour y parvenir !

Quels objectifs pour la démarche d’amélioration ?

  • Faites un état des lieux de la situation
  • Mettez en place un système de mesure de l’efficacité de la démarche
  • Définissez des objectifs précis en amont, en lien avec les préoccupations du dirigeant et donc avec les indicateurs qui ont du sens pour lui
PYX4 - Représentation des 3 axes sur lesquels se baser pour définir ses objectifs lors d'une démarche d'amélioration
PYX4 – Représentation des 3 axes sur lesquels se baser pour définir ses objectifs lors d’une démarche d’amélioration

Comment vendre la démarche d’amélioration en interne ?

L’amélioration continue constitue un véritable vecteur de mobilisation en interne. Sachez la valoriser comme telle:

  • Trouvez des relais dans l’organisation qui porteront la démarche
  • Expliquez ce que chacun a à y gagner
  • Soyez agiles et réorientez la démarche en fonction des résultats
  • Tenez vos promesses !

Traitez la problématique dans sa globalité !

Conservez une vision transverse du sujet traité, en considérant tous les processus concernés.

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PYX4 - Représentation d'une vision transverse entre tous les processus de l'entreprise lors d'une démarche d'amélioration continue
PYX4 – Représentation d’une vision transverse entre tous les processus de l’entreprise lors d’une démarche d’amélioration continue

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