Nouvelle norme ISO 9001 : 2026, de quoi s’agit-il ?
Après les versions de 1987, 1994, 2000, 2008 et 2015, la norme ISO 9001 s’apprête à évoluer en 2026 avec de nouvelles modifications. Cette future … Lire la suite
Jean-Charles Mallet
Faut-il un BPM pour initier une démarche Qualité ?
Gagner en performance est l’objectif de toutes les organisations. Pour cela, ces dernières peuvent se doter d’outils et de méthodologies diverses. La démarche Qualité et … Lire la suite
Structurer la mise en place de la démarche processus : fonctions, rôles, activités et responsabilités
Dans la mise en place d’une démarche processus, la prise en compte de la composante humaine est une étape clé pour la réussite du projet. … Lire la suite
Lexique de la Qualité, de l’Amélioration continue, de la Performance et de la Gestion des Risques
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Comment mettre en place une démarche BPM
Dans un environnement volatil et en perpétuel changement, les organisations recherchent toujours plus de flexibilité et d’efficacité. C’est dans ce contexte, que le BPM (Business … Lire la suite
Démarche processus : 5 questions à se poser pour bien choisir son logiciel BPM
Certaines entreprises peuvent manquer de maturité dans l’approche processus, tandis que d’autres peuvent l’avoir lancée, sans qu’elle soit vraiment adoptée au sein de l’organisation, ne produisant … Lire la suite
Comment appliquer la cartographie des processus en entreprise ?
Dans une entreprise, la collaboration de tous les métiers et équipes est essentielle à la création de valeur. Cependant, il arrive que les collaborateurs n’arrivent … Lire la suite
Maîtriser sa documentation des processus avec PYX4
La documentation des processus consiste à rédiger et expliquer, étape par étape, comment réaliser une tâche au sein d’une entreprise. Son objectif n’est pas de “documenter … Lire la suite
Amélioration continue : comment impliquer sa Direction ?
Améliorer ses performances et pérenniser son système de management est au cœur des préoccupations des organisations. Cependant, pour que ces initiatives d’amélioration continue réussissent, il … Lire la suite
