Certification ISO : 4 étapes clés pour la préparer et l’obtenir
La certification est un outil utile pour gagner en crédibilité, améliorer la satisfaction client et certifier de la qualité des produits ou services. Dans certains … Lire la suite
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Pour optimiser sa performance et ses résultats, des évolutions sont souvent nécessaires. En effet, anticiper, s’adapter et innover sont indispensables pour assurer la croissance et … Lire la suite
Dans le cadre d’une gestion efficace des risques, la définition des échelles de cotation est une étape cruciale pour évaluer la gravité potentielle des risques … Lire la suite
La mise en place d’une démarche de gestion des risques efficace requiert avant tout une compréhension approfondie du contexte dans lequel elle sera réalisée. Pour … Lire la suite
Aujourd’hui, les entreprises font face à un environnement complexe et incertain, dans lequel la notion de risque est plus présente que jamais. Ainsi, pour limiter … Lire la suite
La notion d’appétence aux risques a de quoi questionner : délicate à appréhender, elle est relativement subjective et ne repose sur aucune norme. Alors, comment … Lire la suite
Est-il possible de prévoir tous les risques d’une organisation ? Comment anticiper un risque qui n’était pas détectable ou « cygne noir »* ? Nous allons peut-être … Lire la suite
Nous n’allons pas y aller par quatre chemins : homogénéiser les pratiques est un enjeu pour les organisations ! Le plus gros besoin des entreprises, … Lire la suite
Dans la mise en place d’un système de management de la qualité, les objectifs majeurs visent à atteindre la conformité et la satisfaction client. La … Lire la suite
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