Le diagramme d’Ishikawa, nommé d’après son auteur Kaoru Ishikawa, est aussi désigné par d’autres termes tels que diagramme de causes et effets, arbre des causes ou … Lire la suite

Les bénéfices du partage de connaissances au sein d’une organisation sont nombreux. Nous vous proposons de nous concentrer sur 5 d’entre eux, ainsi que les conditions … Lire la suite

Il n’est pas toujours facile de convaincre sa Direction de l’importance de mettre en œuvre un Système de Management de la Qualité (SMQ) qui réponde aux exigences … Lire la suite

La fin de l’année est propice aux bilans, et nous vous proposons de passer en revue les articles PYX4 2017 qui vous ont le plus … Lire la suite

Il y a un an, les professionnels de la Qualité faisaient part dans l’édition 2016 du Baromètre de la Qualité de leur manque de soutien et … Lire la suite

Si un grand nombre d’organisations est convaincu de l’utilité d’une démarche Qualité, un certain nombre d’enjeux sont à garder à l’esprit pour s’assurer de l’efficacité de … Lire la suite

La démarche Qualité trouve souvent son origine dans un besoin de certification, et se nourrit du maintien de la conformité à ces mêmes normes. Son niveau de maturité et d’ailleurs … Lire la suite

Si un certain nombre de normes de systèmes de management sont largement déployées dans les entreprises (ILO OSH 2001, OHSAS 18001,etc) autour de la santé … Lire la suite

Depuis le 1er mars, différentes décisions environnementales sont regroupées dans une procédure intégrée : l’autorisation environnementale unique. Ce dispositif, qui concerne les ICPE et IOTA soumis à autorisation et … Lire la suite