Quelle différence entre BPM et BPMN ?
BPM et BPMN sont deux acronymes très proches et ainsi très souvent confondus. A travers cet article nous vous expliquons la différence entre ces deux … Lire la suite
Victor MATTEUCCI
Secteur public : Comment impliquer les agents dans la démarche processus ?
La réussite d’une démarche processus ne relève pas d’une personne mais tient à l’implication de tous les acteurs de l’organisation. Elle s’inscrit dans un contexte … Lire la suite
Management des processus dans le secteur public : 7 étapes pour le mettre en place
Le management des processus est fortement conseillé, pour ne pas dire indispensable, à toute organisation souhaitant s’adapter à l’évolution du marché ou de la société, … Lire la suite
Gestion de la complexité et conduite du changement dans le secteur public
Si la conduite du changement est complexe pour toutes les structures, elle l’est particulièrement dans le secteur public. Et d’autant plus nécessaire ! Quels sont … Lire la suite
Les 7 principes de management de la qualité
Vous venez de mettre en place un système de management au sein de votre entreprise ? Cependant, vous vous interrogez quant à son efficacité, au … Lire la suite
Les 4 bons réflexes pour déployer votre approche processus
Chaque entreprise devrait intégrer une approche processus pour assurer son bon fonctionnement et gagner en performance. Cependant, le déploiement d’un projet de gestion des processus … Lire la suite
Transformation digitale de l’entreprise: choisissez les bonnes priorités
Avec l’expansion des nouveaux outils numériques, l’entreprise doit faire face à de nouveaux enjeux et réinventer son modèle traditionnel de gestion. Sur quelles priorités l’organisation doit elle se concentrer pour … Lire la suite
Performance et Qualité en 2019 : quelles tendances à suivre ?
L’édition 2018 du Baromètre de la Qualité met en avant les tendances et enjeux dans les domaines de la Qualité et de la performance. Quelles sont … Lire la suite
