Comment finaliser un audit interne ?
La clôture de l’audit interne est le moment clé pour présenter les constats et suggérer des pistes d’amélioration. Pour ce faire, l’auditeur doit préparer la … Lire la suite
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La cartographie de processus joue un rôle essentiel dans la visualisation, la compréhension, la simplification et l’amélioration des opérations et des flux d’une entreprise. En … Lire la suite
Le diagramme de Pareto est un outil classique des démarches Qualité, d’amélioration continue et de gestion des processus. Il permet de classer les causes d’un problème ou … Lire la suite
La mise en place d’une démarche processus permet à une organisation s’améliorer à tous les niveaux : En effet, la cartographie et la modélisation des … Lire la suite
La démarche processus est aujourd’hui l’outil le plus efficace pour aligner les activités d’une organisation sur des objectifs stratégiques bien définis. Mais concrètement par où … Lire la suite
Il existe de nombreux points communs entre les démarches Qualité et RSE, les rendant non seulement compatibles, mais complémentaires. Ainsi, initier une démarche RSE peut … Lire la suite
La démarche RSE est un enjeu majeur pour les organisations. Pour 42 %* des professionnels de la Qualité, c’est même le sujet qui va prendre … Lire la suite