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Qu’est-ce que l’ITIL ? Cet acronyme de « IT Infrastructure Library », ou Bibliothèque d’Infrastructure IT, désigne un référentiel de bonnes pratiques construit à partir de retours … Lire la suite
Il n’est pas toujours facile de convaincre sa Direction de l’importance de mettre en œuvre un Système de Management de la Qualité (SMQ) qui réponde aux exigences … Lire la suite
Le lancement d’un projet est un moment passionnant, mais qui nécessite rigueur et persévérance. Une gestion de projet efficace implique de réussir à appréhender le … Lire la suite
La fin de l’année est propice aux bilans, et nous vous proposons de passer en revue les articles PYX4 2017 qui vous ont le plus … Lire la suite
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L’édition 2017 du Baromètre de la Qualité PYX4 vient d’être publiée. Nous vous invitons à découvrir les grandes tendances se dégagent de cette étude. Comment évoluent … Lire la suite
Il y a un an, les professionnels de la Qualité faisaient part dans l’édition 2016 du Baromètre de la Qualité de leur manque de soutien et … Lire la suite
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