3 enjeux de la mise en place d’une démarche Qualité

Mis à jour le 11 août 2022

Si un grand nombre d’organisations est convaincu de l’utilité d’une démarche Qualité, un certain nombre d’enjeux sont à garder à l’esprit pour s’assurer de l’efficacité de sa mise en place.

Implication, intégration et légitimité : où en est votre démarche Qualité ?

Le manque d’implication des parties prenantes internes est souvent l’un des principaux freins à une bonne mise en place de la démarche Qualité, surtout dans les PME et ETI. Pour conserver son efficacité dans la durée, la démarche devra s’appuyer sur un réel investissement des collaborateurs. Il existe heureusement différents moyens pour mobiliser ses équipes dans un projet de gestion des processus !

Pour être mise en place de façon efficace, la démarche Qualité devra également s’intégrer avec le management global et la stratégie de l’organisation. Si cela se passe naturellement dans les plus petites structures où la mission Qualité est pilotée par des opérationnels ou des membres de la Direction, cela s’avère plus complexe lorsque la taille de la structure augmente, et que le service Qualité devient une cellule autonome.

Découvrez
les tendances et pratiques des professionnels de
la Qualité

La démarche Qualité souffre parfois encore d’une image négative et d’un manque d’appui de la Direction. Par conséquent, elle peut rapidement manquer de crédibilité et ne pas faire partie des missions prioritaires. Afin de gagner en légitimité, les services Qualité doivent apprendre à impliquer la Direction, et utiliser différents leviers de valorisation en interne. Allez plus loin en découvrant notre Baromètre de la Qualité édition 2017 !

Photo of author

L'équipe PYX4

À lire aussi...

pourquoi s'inscrire à la newsletter PYX4
3 bonnes raisons de s’inscrire à la newsletter PYX4
Afin de vous faciliter la veille (et donc la vie, aussi 🙂), nous vous proposons de vous inscrire à notre Focusletter. Notre mission étant d’accompagner ...
Résultats Qualité du Baromètre de la performance des organisations 2022 - PYX4
[Infographie] Tendances et pratiques 2022 des professionnels de la Qualité
Depuis 2016, PYX4 mène régulièrement des enquêtes pour suivre les tendances de la fonction Qualité. Réalisée auprès de plus de 600 professionnels, en partenariat avec ...
Interview Pierre Girault Baromètre Qualité PYX4
[Interview] Retour sur le Baromètre 2022 avec Pierre Girault, Président de France Qualité
Pierre Girault, Président de France Qualité et Secrétaire Général de la Communauté ouverte du Groupe Air France, revient pour nous sur les résultats du Baromètre ...
Baromètre PYX4 2022 de la performance des organisations
Baromètre de la Performance des Organisations 2022
Il était très attendu par la profession : notre 4e édition du Baromètre de la Performance des Organisations est enfin disponible ! Découvrez dans cet ...