Qu’est-ce que la démarche processus
La démarche processus est une manière d’améliorer l’organisation et le pilotage d’une entreprise en structurant, étape par étape, ses activités sous la forme de processus. … Lire la suite
Modélisation des processus : 4 étapes préliminaires avant de vous lancer
Pour tirer pleinement parti d’une démarche processus, les organisations ne doivent pas naviguer à l’aveugle. Avant de se lancer dans la modélisation des processus, elles … Lire la suite
Les thématiques Qualité émergentes
Lors de notre dernière rencontre Club Utilisateurs PYX4, nous avons demandé aux participants : « Quelles sont les nouvelles thématiques Qualité émergentes dans votre périmètre d’activité … Lire la suite
Démarche processus : 6 bénéfices clés
Mettre en place une démarche processus est un vrai projet d’entreprise qui nécessite du temps et l’implication des collaborateurs. Mais cet engagement est très souvent … Lire la suite
Comment mettre en place un système d’évaluation des risques ?
Les organisations évoluent dans un environnement où les risques sont omniprésents et parfois difficiles à anticiper. Pour y faire face, il ne suffit plus d’identifier … Lire la suite
Rôle et missions du A (Accountable) dans la matrice RACI
Du fait d’une confusion qui règne parfois entre les versions RACI et ARCI, le rôle de l’Accountable n’est pas toujours bien compris, ce qui peut … Lire la suite
Comment finaliser un audit interne ?
La clôture de l’audit interne est le moment clé pour présenter les constats et suggérer des pistes d’amélioration. Pour ce faire, l’auditeur doit préparer la … Lire la suite
Exemples de cartographie des processus
La cartographie de processus joue un rôle essentiel dans la visualisation, la compréhension, la simplification et l’amélioration des opérations et des flux d’une entreprise. En … Lire la suite
[Outil à télécharger] Comment convaincre ses collaborateurs de s’investir dans la démarche Qualité ?
On ne le sait que trop bien, convaincre ses collaborateurs de s’investir dans la démarche Qualité de son entreprise peut s’avérer plus difficile que prévu. … Lire la suite
