Qu’est-ce que la méthode QQOQCCP ?
Le QQOQCCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi) est une méthode simple et néanmoins très efficace pour établir le diagnostic d’une situation ou d’un … Lire la suite
Rencontre avec Julie, consultante en BPM et conduite du changement
Julie, consultante en BPM et conduite du changement chez PYX4 depuis quelques mois maintenant, accompagne nos clients dans l’implémentation de notre outil et la mise … Lire la suite
[Étude à télécharger] Baromètre Qualité du Secteur public
Nous sommes heureux de vous présenter la toute première édition de notre nouvelle enquête dédiée exclusivement au secteur public ! Vous pouvez la télécharger gratuitement … Lire la suite
Nouvelle norme ISO 9001 : 2026, de quoi s’agit-il ?
Après les versions de 1987, 1994, 2000, 2008 et 2015, la norme ISO 9001 s’apprête à évoluer en 2026 avec de nouvelles modifications. Cette future … Lire la suite
Comment modéliser un processus ?
Modéliser un processus se fait en plusieurs étapes. On commence par définir clairement la finalité, puis identifier la chaîne de valeur (activités, entrées, sorties, parties … Lire la suite
Comment bien mener un audit interne ?
Certaines personnes voient l’audit comme un examen redoutable ou, au contraire, comme une formalité sans réelle importance. Et pourtant, l’audit est un outil puissant d’amélioration … Lire la suite
Démarche processus dans le secteur public : 8 articles à lire
La mise en place d’une démarche processus dans le secteur public n’est pas toujours évident. Chez PYX4, nous accompagnons de nombreuses organisations publiques (bailleurs sociaux, … Lire la suite
Qu’est-ce que le contrôle interne ?
Le contrôle interne est un système fondamental qui contribue à prévenir un risque, à garantir la conformité et à renforcer la crédibilité de toute entreprise. … Lire la suite
Qu’est-ce que la démarche processus
La démarche processus est une manière d’améliorer l’organisation et le pilotage d’une entreprise en structurant, étape par étape, ses activités sous la forme de processus. … Lire la suite
