Comment finaliser un audit interne ?
La clôture de l’audit interne est le moment clé pour présenter les constats et suggérer des pistes d’amélioration. Pour ce faire, l’auditeur doit préparer la … Lire la suite
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La cartographie de processus joue un rôle essentiel dans la visualisation, la compréhension, la simplification et l’amélioration des opérations et des flux d’une entreprise. En … Lire la suite
On ne le sait que trop bien, convaincre ses collaborateurs de s’investir dans la démarche Qualité de son entreprise peut s’avérer plus difficile que prévu. … Lire la suite