Les 7 questions les plus posées par nos prospects 

Avant d’adopter un nouvel outil ou un nouveau logiciel, il est normal de s’interroger avant de s’engager. Notre équipe commerciale a ainsi identifié plusieurs questions récurrentes que nos prospects se posent pour s’assurer de faire le bon choix. Peut-être, vous êtes-vous déjà posé les mêmes ? Si c’est le cas, cet article peut vous être utile et vous aidez à mieux comprendre comment PYX4 peut répondre à vos besoins.

Suis-je obligé de prendre les trois modules de votre suite logicielle ? 

Notre suite logicielle est composée de trois modules complémentaires : 

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Bien que l’acquisition des trois modules ne soit pas nécessaire dès le départ, nous recommandons de commencer par se doter de PYX4 Process, qui sert de fondation à toute démarche de gestion efficace. Vous avez la possibilité d’intégrer PYX4 Improver seul. En revanche, PYX4 Risk ne peut pas fonctionner sans Improver, car il repose sur les actions mises en place grâce à ce dernier. En effet, lors de l’analyse d’un risque, l’objectif est de maîtriser ses impacts – négatifs (menace) ou positifs (opportunité) – en déployant des actions correctives via PYX4 Improver (remontées-terrain, audits…). L’avantage de notre suite réside dans sa capacité à évoluer avec votre organisation.

Si chaque module peut fonctionner de manière indépendante, il est clair que leur utilisation combinée maximise votre efficacité, en vous offrant une vision globale et cohérente de vos processus, risques et actions d’amélioration.

Est-ce que PYX4 est un outil collaboratif ?

Oui, PYX4 est conçu pour favoriser la collaboration au sein de votre organisation. Grâce à ses fonctionnalités de partage et de travail en équipe, vos collaborateurs peuvent travailler simultanément sur les mêmes processus, apporter des commentaires en temps réel et notifier les bonnes personnes. Des notifications sont également envoyées pour rappeler aux personnes concernées de revoir les processus afin qu’ils restent à jour. 

En plus, avec son système de gestion des droits, vous pouvez contrôler qui a accès à quoi, tout en assurant une traçabilité complète des modifications. Ainsi, chaque membre de l’équipe est impliqué, et les processus gagnent en fluidité et en transparence.

Est-ce que PYX4 Process est uniquement un outil de dessin ? 

Non, PYX4 Process va bien au-delà d’un simple outil de dessin. Bien sûr, il permet de cartographier et modéliser vos processus de manière visuelle, mais il dispose d’autres fonctionnalités. 

Il aide notamment à structurer et gérer vos documents métier à chaque étape, à clarifier les rôles et les responsabilités de vos collaborateurs, tout en pérennisant le savoir-faire de votre organisation et en diffusant votre référentiel. 

Plus qu’un outil de visualisation, c’est un véritable outil d’onboarding. Il offre une vision globale de votre organisation, du niveau stratégique jusqu’à l’opérationnel. Il permet à chacun, y compris aux nouveaux arrivants, de s’approprier rapidement les processus et la manière dont fonctionne l’organisation. Vos procédures et instructions de travail sont directement intégrées à la cartographie, garantissant ainsi une compréhension claire de « qui fait quoi » à chaque étape.

Est-il possible d’essayer PYX4 avant de l’implémenter ? 

Oui, nous offrons la possibilité d’essayer PYX4 gratuitement pendant deux semaines avec un nombre limité de power users. Cet essai permet de tester les fonctionnalités et de se familiariser avec l’outil pour être certain qu’il réponde à vos besoins. 

Est-ce que vous proposez de la formation ou des points de suivi à l’outil ? 

Nous proposons des formations pour chacun de nos modules : deux jours pour PYX4 Process et PYX4 Risk, et une journée pour PYX4 Improver. Ces formations sont réalisées par nos consultants, et auvent être réalisées sur place ou à distance, allient théorie et pratique, et sont personnalisées pour répondre aux spécificités de chaque organisation. 

En plus de ces sessions de formation, nous proposons un accompagnement ponctuel pour les évolutions plus importantes, comme l’ajout d’un nouveau module ou l’arrivée de nouveaux utilisateurs. 

Pour toute question technique, notre service support est également disponible pour assister le plus vite possible les organisations. 

Enfin, une fois par an, nous réalisons un point de suivi avec chacun de nos clients. 

Combien de temps faut-il pour déployer PYX4 dans notre organisation ? 

Le déploiement de PYX4 en mode SaaS est effectué en moins de 24 heures. La formation des utilisateurs peut ensuite être organisée selon vos disponibilités. Entre le moment de l’implémentation et la formation, les utilisateurs ont accès à une documentation complète et peuvent déjà commencer à explorer l’outil, en s’appuyant sur les démonstrations réalisées avant la décision de l’adopter.

Est-ce que PYX4 est adapté à tout type d’organisation ? 

PYX4 est adapté à tout type d’organisation, que ce soit en termes de taille, de secteur d’activité, publique ou privée. 

Sachant que notre logiciel est composé de trois modules différents, il est possible de commencer par PYX4 Process puis d’ajouter par la suite PYX4 Improver puis PYX4 Risk. De même, vous pouvez commencer avec un nombre restreint d’utilisateurs et élargir progressivement cette base. L’objectif est de vous offrir la flexibilité nécessaire pour adapter PYX4 à l’évolution de votre organisation.

💡 À noter : Pour en savoir plus sur la sécurisation des données chez PYX4, nous avons rédigé un article complet à ce sujet :

👉 Solution PYX4 : quel niveau de sécurisation pour mes données ?

Nous accompagnons de nombreuses organisations dans leur démarche processus, d’amélioration continue ou de gestion des risques.  Si vous souhaitez vous munir d’un outil de modélisation des processus, vous pouvez dès maintenant :

Vous pouvez aussi contacter l’un de nos experts, qui sera ravi de répondre à vos questions et de vous accompagner dans votre projet.

Image à la Une : EyeEm – Freepik

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Anaïs Tholly

Anaïs est chargée de communication chez PYX4. Elle crée les contenus publiés sur le blog aux côtés des experts métier et anime les réseaux sociaux. Elle gère le Club Utilisateurs PYX4 et organise les événements internes côté Canada.

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