[Webinaire] Comment utiliser l’intelligence artificielle au service de la Qualité ?
L’intelligence artificielle envahit tous les domaines, et celui de la Qualité ne fait pas exception ! Nous ne sommes pas les seuls à le penser … Lire la suite
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[Webinaire] Pourquoi et comment manager par les processus ?
Le livre “Manager par les processus” est un ouvrage destiné à toutes les organisations publiques et privées souhaitant : Co-écrit avec les experts de France … Lire la suite
[Webinaire] Présentation des résultats du Baromètre de la Performance des Organisations 2024
Si vous n’avez pas encore lu notre grande étude Qualité 2024, ce webinaire est fait pour vous, car il revient sur les résultats de cette … Lire la suite
[Webinaire] Secteur public : Pourquoi et comment digitaliser ses processus ?
Si vous travaillez dans le secteur public, les problématiques suivantes vont sont certainement familières : réglementation surabondante, manque de ressources, grande quantité de procédures… Heureusement, … Lire la suite
[Webinaire] Comment Lyon Métropole Habitat a dynamisé sa démarche processus ?
Vous avez mis en place une démarche processus ? Bravo, c’est un premier pas vers l’amélioration continue et le gain en performance. Mais êtes-vous certain … Lire la suite
[Webinaire] Comment bien mener un audit ?
Vous avez terminé la préparation de votre audit ? Place à sa mise en œuvre ! Outil de maîtrise et d’amélioration, l’audit interne s’inscrit pleinement … Lire la suite
[Webinaire] Comment le Groupe MISA gère ses processus ?
Si vous souhaitez passer de la théorie à la pratique en termes de gestion des processus, vous êtes au bon endroit ! Maude Magne, chargée … Lire la suite
[Webinaire] Améliorez votre performance grâce à une gestion des flux maîtrisée
Si votre organisation rencontre des difficultés comme : Elles peuvent alors causer des perturbations de vos flux. De plus, les problèmes de qualité relationnelle sont … Lire la suite
[Webinaire] Nouvelle norme ISO 9001 : de quoi s’agit-il ?
Depuis sa première publication en 1987, la norme ISO 9001 a connu plusieurs mises à jour pour s’adapter aux perpétuels changements et besoins du marché … Lire la suite
