[Webinaire] Comment Lyon Métropole Habitat a dynamisé sa démarche processus ?
Adaptez votre démarche processus à vos orientations stratégiques
Retour d’expérience de Lyon Métropole Habitat
Nous le savons que trop bien, les organisations évoluent dans un environnement en perpétuelle évolution, les amenant à repenser régulièrement leur stratégie. C’est donc dans cette idée que la démarche processus doit être réajustée pour s’aligner à ces nouvelles orientations.
Adeline Golliet, Directrice Qualité chez Lyon Métropole Habitat (LMH), a accepté de nous partager comment l’organisation a repensé sa démarche processus en répondant aux questions suivantes :
- comment s’est déroulée la mise en place de la démarche processus ?
- quel en était l’objectif ?
- pourquoi LMH a décidé de refondre sa démarche processus ?
- comment s’y sont-ils pris concrètement ?
Toutes les réponses dans ce webinaire, animé par Adeline Golliet et Amanda Wanderley, consultante PYX4 en gestion des processus et risques.
Participez en direct pour poser vos questions et vous inspirer de ce cas d’usage concret.
Webinaire animé par :
Gestion des Processus &
Risques
Lyon Métropole Habitat
Au sommaire de ce guide complet :
- Qu’est-ce que l’amélioration continue ?
- Pourquoi une démarche d’amélioration continue ?
- Les 4 étapes PDCA
- Lancer une démarche d’amélioration continue
- Les 4 outils de l’amélioration continue
- Comment pérenniser la démarche ?
