BIM in Motion certificó la ISO 9001 en 6 meses con PYX4
BIM IN MOTION es una empresa situada en GUYANCOURT (78280). Como parte del grupo SOCOTEC, lleva varios años apoyando a los actores de la construcción y el sector inmobiliario en la definición y el despliegue de soluciones BIM.
- Arquitectura
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- París (75)
Estudio de caso BIM in Motion
Contexto
BIM in Motion es una oficina de diseño especializada en BIM (Building Information Modeling) que ofrece servicios de gestión de proyectos. La empresa es una start-up dinámica nacida en 2016.
Para progresar en sus actividades, la empresa necesitaba obtener la certificación 9001 y para ello adquirió las soluciones Process y Improver.
Más allá de una herramienta informática fácil de utilizar, PYX4 es también un equipo humano y profesional que ha sabido adaptarse a nuestras necesidades y darnos un apoyo específico hasta la obtención de nuestra certificación ISO.
Florent Pautrat
Director de Marketing y Calidad
BIM In Motion
Architecture
En pocas palabras
¿Cómo organizar sus actividades con vistas a obtener la certificación?
Objetivos
- Obtener la certificación ISO 9001 : 2015 en menos de 6 meses
Contexto
- Oficina de diseño especializada en Building Information Modeling que ofrece servicios de gestión de proyectos.
- Empresa de nueva creación activa desde 2016.
- De 3 a 5 empleados
Resultados
- Obtención dela certificación ISO 9001: 2015 en el plazo deseado
- Ahorro de tiempo y calidad de servicio que no se había previsto
Soluciones
BIM in Motion utiliza el módulo PYX4 Process
Descubra la solución integrada en BIM In Motion e inicie un proceso similar que responda a sus retos y objetivos.
Nuestros equipos están disponibles para responder a sus preguntas.
Entrevista
Florent Pautrat / BIM In MotionDirector de
marketing y calidad
¿Qué le convenció para elegir PYX4 Process y PYX4 Improver como apoyo en su proceso de certificación?
Utilizamos la nube y las soluciones de colaboración a diario. Lógicamente, en nuestro planteamiento de calidad, buscábamos una solución de modelización de procesos que respetara esta forma de trabajar.
A raíz de una referencia en Internet, quisimos saber más sobre PYX4. Nos llamaron la atención varias funcionalidades, en particular la posibilidad de comunicarse entre los miembros del equipo en torno a los procesos, de poder modelarlos en línea y de vincular los documentos a ellos.
A continuación, probamos la herramienta: la metodología de modelización (Qualigram) es sencilla y accesible, lo que nos permitió familiarizarnos rápidamente con ella, lo que nos pareció adecuado para nuestra estructura de 3 personas. PYX4 nos permitió responder a muchos puntos de la norma 9001:2015 con rapidez y eficacia y nos ofreció un apoyo personalizado: esto nos convenció.
Más allá de la obtención de su certificación ISO, ¿qué ha cambiado en su trabajo diario como responsable de calidad desde que utiliza nuestras soluciones?
Un gran ahorro de tiempo, así como una tramitación más sencilla de las acciones.
Gracias a PYX4 Process, nuestra organización se ha vuelto más clara y eficaz. Podemos vincular los procedimientos, las instrucciones, los documentos, etc. Esto nos permite hacer operativos rápidamente a los nuevos empleados y tener una gestión documental más eficaz. Por ejemplo, podemos tramitar las licitaciones más rápidamente.
Gracias a PYX4 Improver, hemos mejorado considerablemente la forma de tratar las no conformidades. Anteriormente, las opiniones de los clientes se registraban en archivos de papel. Ahora las incidencias se remiten directamente a los asesores, que pueden ocuparse de ellas con rapidez y eficacia. Los plazos y los recordatorios están programados. También podemos seguir fácilmente la evolución de las no conformidades.
Todo ello repercute sin duda en la calidad del servicio prestado a nuestros clientes y debería repercutir en su fidelidad.
Su empresa está en pleno desarrollo, con la certificación ISO 9001 en la mano. ¿Cuáles son sus próximos objetivos?
Nuestra empresa es nueva, y queremos desarrollar nuestras referencias en el campo del BIM para convertirnos en un actor importante en este sector, garantizando al mismo tiempo a nuestros clientes una calidad de servicio óptima. También queremos obtener la certificación BIM de nivel 2 del BRE (Building Research Establishment).
PYX4 será, sin duda, una baza para ayudarnos a alcanzar estos objetivos.
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