¿Cómo puede Bayer promover un enfoque de mejora continua a través de la gestión de sus procesos?
Bayer opera en un sector sujeto a estrictas limitaciones normativas. Para cumplir estos requisitos, la empresa quería establecer un sistema integrado de gestión de la calidad y la seguridad basado en un enfoque de gestión de procesos.
- Productos farmacéuticos
- 3250 empleados – 9 centros de I+D y 7 centros de producción
- Lyon (69)
Caso de clientes de BAYER
Contexto
El emplazamiento de Bayer Villefranche es un emplazamiento de alto umbral Seveso 3. Por ello, debe cumplir un gran número de requisitos y aplicar una política eficaz de prevención de riesgos industriales importantes
Así, revisamos periódicamente nuestra organización para afrontar los retos de la seguridad y la protección del medio ambiente, el desarrollo de las competencias y la iniciativa de los empleados, la mejora de la eficacia de la producción y los servicios de apoyo, etc.
PYX4 es una solución fácil de usar, que nos ha permitido cumplir requisitos normativos muy específicos, al tiempo que permite compartir todo el sistema a través de un simple navegador de intranet.
Thierry DESCHOMBECK
Director de Mejora Continua
BAYER CROPSCIENCE
Pharmaceutical
Las principales etapas del proyecto
Aplicación de la solución PYX4 Process
Garantizar la seguridad de los empleados, los residentes locales y las instalaciones
Garantizar la correcta aplicación de los procedimientos y normas de QSE
En resumen
¿Cómo armonizar las prácticas y aplicar procesos comunes?
Objetivos
- Determinar una organización objetivo
- Formalizar y compartir procesos en 14 centros
Contexto
- 14 centros de formación
- Diferentes prácticas
Resultados
- Estructuración de nuestro enfoque del proceso
- Equipos formados y estructurados
- 28 UP y 14 gráficos ya modelados
Soluciones
Bayer utiliza los módulos PYX4 Process & Improver
Descubra la solución integrada de Bayer Cropscience y empiece a adoptar un enfoque similar para responder a sus retos y objetivos.
Nuestros equipos están disponibles para responder a sus preguntas.
Entrevista
Thierry DESCHOMBECK / Director de Mejora Continua
¿Cómo conoció nuestra solución?
En la época de los CRFP, el CRFP de Limoges era un usuario satisfecho de Qualigram, un paquete de software que ha evolucionado hasta convertirse en PYX4, por lo que estudiamos PYX4 entre otras soluciones del mercado.
¿Qué le ha parecido relevante en nuestra oferta? ¿Qué le convenció para elegir PYX4?
La metodología de modelización de fácil comprensión y la accesibilidad de la herramienta a través de un acceso estándar a Internet fueron grandes ventajas, así como el sencillo funcionamiento y la gestión de documentos con el principio de flujo de trabajo.
El módulo PYX4 Improver, que permite informar de los fallos en los procesos o procedimientos.
De manera más general, la modularidad de la oferta de la suite, que permite enriquecer el software con nuevas funcionalidades a medida que madura el enfoque interno.
Hemos apreciado la posibilidad que ofrece la herramienta PYX4 de acceder y gestionar documentos ya existentes en otros espacios de almacenamiento, como los procedimientos operativos, por ejemplo, directamente desde los procedimientos modelados en la herramienta.
Por último, las ofertas de apoyo en torno a la aplicación de un enfoque de proceso, que no fueron propuestas por los otros editores consultados.
¿Cuáles son las expectativas vinculadas a este proyecto y, en general, al enfoque de la calidad?
Nuestro objetivo es finalizar la modelización de nuestros procesos en los próximos 6 meses, y todos nuestros procedimientos en un año, antes de continuar con la modelización de las instrucciones de trabajo en el formato disponible en PYX4.
¿Cómo se organizó para involucrar a las partes interesadas en el proyecto?
Hemos identificado 14 macroprocesos, que representan el mapa general de nuestra organización. Para cada macroproceso, designamos a un piloto responsable de modelar en PYX4 el proceso del que es responsable, así como todos los procedimientos relacionados. Cada piloto cuenta con la ayuda de un modelador y, por supuesto, con el apoyo, el seguimiento y la supervisión del equipo del proyecto, del que formo parte.
PYX4 nos ayudó a reflexionar sobre nuestro enfoque de los procesos, a construir nuestros procesos y procedimientos y a formar a nuestros pilotos y modeladores en la propia herramienta.
Casos prácticos de PYX4
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