Baromètre de la Performance des Organisations Publiques – 1re édition
⌚ Mardi 12 septembre à 16h (Paris) – 10h (Montréal) ⏳ Environ 1h
Pratiques et préoccupations des professionnels de la Qualité, de l’Amélioration continue et de la Performance du secteur public en France
Les organisations publiques ont des enjeux spécifiques qui influencent leurs démarches Qualité, Amélioration continue et Performance.
Elles ont besoin de repères pour évaluer la maturité de leurs pratiques, en tenant compte de leurs spécificités organisationnelles, réglementaires et humaines.
C’est pourquoi nous vous offrons un éclairage concret et chiffré des dynamique du secteur public :
– Principaux freins à la démarche Qualité
– Implication de la Direction
– Évolutions des fonctions et missions Qualité
– Budget des services
– Maturité de la gestion des risques
– Responsable de la performance
– Outils et indicateurs clés
– Niveau de digitalisation
– Réseaux d’échanges…
– Implication de la Direction
– Évolutions des fonctions et missions Qualité
– Budget des services
– Maturité de la gestion des risques
– Responsable de la performance
– Outils et indicateurs clés
– Niveau de digitalisation
– Réseaux d’échanges…
Cette 1e édition a été réalisée par PYX4, et co-analysée par Fabien Malleret, Qualiticien depuis près de 30 ans au sein de la fonction publique territoriale.
Les résultats présentés ici sont issus d’une lecture filtrée de l’édition 2024 du Baromètre de la Performance des Organisations, centrée sur les répondants du secteur public en France.
Les thématiques abordées dans cette étude :
- Les services Qualité / Amélioration continue / Performance dans le secteur public
- La Démarche Qualité dans le secteur public
- La Gestion des Risques dans les organisations publiques
- La Performance des organisations publiques
- Les Réseaux d’échanges des organisations publiques
- La Digitalisation des organisations publiques