L’approche par les risques notamment la gestion des risques est un des apports majeur de la norme ISO 9001 : v2015, et représente un sujet majeur pour 63 % des professionnels de la Qualité*.
Cependant il peut s’avérer difficile pour une entreprise d’évaluer la maturité de son approche de gestion de risques. En effet, si celle-ci repose sur des aspects méthodologiques elle s’appuie aussi sur la gestion de projet et l’animation de la démarche. Il n’est pas simple d’avoir suffisamment de recul pour situer son organisation en regard des bonnes pratiques.
*source: Baromètre de la Qualité 2017 PYX4