Le volet Risques & Opportunités de la norme révisée est l’exigence la moins maitrisée puisque 48% des entreprises sondées ne sont à l’aise avec ce sujet selon l’AFNOR.
Découvrez dans ce support quelques clés de décryptage simples des enjeux de la gestion des risques dans l’ISO 9001 v2015.
Il répond notamment aux questions :
- Comment démarrer la démarche
- Sélectionner le porteur de la démarche
- Déterminer les liens entre la gestion de risque et les processus
- Audit interne, contrôle interne, qualité : quelles synergies ?
