Le Grand Guide du Management par les Processus
⌚ Mardi 12 septembre à 16h (Paris) – 10h (Montréal) ⏳ Environ 1h
Les bonnes pratiques pour piloter votre organisation grâce aux processus
Montez d’un niveau stratégique en pensant “management par les processus” plutôt que “management des processus”
Connaissez-vous la nuance entre les deux ? Le premier consiste à maîtriser et à améliorer ses processus, quand le deuxième fait des processus un véritable outil de pilotage des organisations.
Depuis l’état des lieux et la mise en place, jusqu’au suivi et à la pérennisation de la démarche processus dans le temps, faites de cette démarche, un véritable levier de performance pour votre organisation.
Découvrez la feuille de route qui vous mènera, étape par étape, jusqu’à la satisfaction de vos clients.
Au sommaire de ce guide complet :
- Introduction à la démarche processus
- Les 7 étapes du management par les processus
- Zoom sur 3 bonnes pratiques
