[Webinaire] Secteur public : conduite du changement et démarche processus

Les experts Fabrice Kaufman, consultant senior en management des organisations et ressources humaines au sein de Carrefour des Compétences, et Victor Matteucci, consultant en gestion de processus et amélioration continue chez PYX4, ont consacré un webinaire au management des processus dans le secteur public. 

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Fonction publique : quels enjeux pour le management de processus et comment le mettre en place ?

Au sommaire de cette conférence en ligne :

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1. Les organisations publiques : des organisations complexes
2. Quels enjeux pour la fonction publique ?
3. La conduite du changement dans le public : résistance et accompagnement
4. Comment mettre en place le management des processus ?
5. Questions / réponses