[Webinaire] Les 7 principes du Management de la Qualité
Comment appliquer les 7 principes de Management de la Qualité à votre organisation ?
Vous l’avez sans doute déjà remarqué, les nombreuses normes ISO 9000 ne jurent que par l’amélioration continue, notamment par la bonne maitrise des processus et des procédures.
Si cet état d’esprit va bien au-delà d’une simple idéologie, le Management de la Qualité repose sur une série de principes servant un objectif final : Une maîtrise optimale des processus de l’entreprise.
Ce webinaire sera animé par Julie Diallo, consultante PYX4 en BPM et conduite du changement. Elle répondra à toutes vos questions en direct.
Webinaire animé par :
BPM & Gestion du changement
Au sommaire de ce guide complet :
- Qu’est-ce que l’amélioration continue ?
- Pourquoi une démarche d’amélioration continue ?
- Les 4 étapes PDCA
- Lancer une démarche d’amélioration continue
- Les 4 outils de l’amélioration continue
- Comment pérenniser la démarche ?

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